Responsable del tratamiento
Responsable: Sara Gómez
NIF: 54434178D
Domicilio: C/ l'Alguer 2, 12530 Burriana, Castellón
Email: hola@estesia.ai
Datos que recogemos
En función del uso del servicio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Email y contraseña — en el registro de cuenta, gestionados mediante Supabase Auth.
- Datos del inmueble — dirección o ubicación, metros cuadrados, habitaciones, precio, características y demás información que el usuario introduce en el formulario del anuncio.
- Fotografías del inmueble — imágenes subidas voluntariamente por el usuario para análisis, mejora o home staging virtual.
- Datos de pago — gestionados íntegramente por Stripe. Estesia no almacena números de tarjeta ni credenciales de pago.
Finalidades
- Prestación del servicio contratado — optimización de textos, análisis de fotos, generación de imágenes y entrega de resultados. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Envío de resultados por email — comunicaciones transaccionales relacionadas con el pedido. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Mejora del servicio — análisis agregado de uso y calidad para optimizar la plataforma. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.
Encargados del tratamiento y terceros
Para prestar el servicio, compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o corresponsables según corresponda:
- Stripe Inc. (pagos) — Estados Unidos. Transferencias amparadas en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
- Supabase Inc. (base de datos y almacenamiento) — Estados Unidos. CCT.
- Anthropic (procesamiento de texto e imágenes con IA) — Estados Unidos. CCT.
- Google LLC / Gemini (generación de imágenes) — Estados Unidos. CCT.
- Resend Inc. (envío de emails transaccionales) — Estados Unidos. CCT.
- Vercel Inc. (hosting) — Estados Unidos. CCT.
Conservación
- Datos del pedido y facturación: 5 años, por obligaciones fiscales y contables.
- Fotografías subidas: eliminadas a los 30 días desde su procesamiento, salvo obligación legal de conservación o solicitud expresa del usuario en otro sentido.
- Datos de cuenta: mientras se mantenga la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
Derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento enviando un email a hola@estesia.ai adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).